Конфиденциальность

Кто отвечает за обработку данных?

За описанную здесь обработку персональных данных отвечает ÖZEL DENTOLİA PREMİUM AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI POLİKLİNİĞİ. По вопросам конфиденциальности и с запросами, связанными с этим сайтом, используйте указанные ниже контакты.

Запись на приём и сообщения

Когда вы пишете в клинику, мы получаем ваш электронный адрес и сведения, которыми вы решили поделиться. Они нужны для ответа или организации запрошенного визита. Для первого обращения обычно достаточно имени, обратного контакта и краткого вопроса.

Онлайн-форма передаёт имя, обратный контакт, желаемую дату, сообщение и выбранные вложения. Уполномоченные сотрудники используют их для ответа, предложения времени и дальнейшей связи. Сведения о здоровье, фотографии и заключения передаются по желанию и с отдельного явного согласия. Чтобы отозвать его, свяжитесь с клиникой. Данные обращения хранятся зашифрованными, доступ к вложениям ограничен. Приём считается назначенным только после подтверждения.

Цели и правовые основания

По турецкому закону № 6698 необходимые контактные данные обрабатываются для организации запрошенной услуги согласно ст. 5/2(c). Для защиты сайта применяется ст. 5/2(f) при соблюдении ваших основных прав. Для рассмотрения добровольно переданных сведений о здоровье мы запрашиваем отдельное явное согласие по ст. 6/3(a). Аналитика и реклама выбираются отдельно.

Комментарии и опросы

Для комментария нужны отображаемое имя, электронный адрес и текст. Команда проверяет его перед публикацией. Посетители увидят имя, дату и текст. Электронный адрес хранится отдельно в зашифрованном виде и не публикуется. Опросы сохраняют выбор с идентификатором браузера и показывают общие результаты. Не публикуйте диагнозы, меддокументы и контактные данные в комментариях.

Кому могут передаваться сведения?

Обращения обрабатывают уполномоченные сотрудники. Сервисы хостинга, хранения и почты обрабатывают данные, необходимые для их работы. При открытии внешнего видео, карты или ссылки на соцсеть браузер связывается с соответствующим сервисом, который может получить, например, ваш IP-адрес. Рекламным тегам не передаются поля формы и вложения. Для международной передачи применяются условия ст. 9 Закона № 6698.

Аналитика и сроки хранения

При согласии на аналитику могут учитываться страницы, активное время чтения, источник перехода, кампания, действия и приблизительное местоположение. Подробные сведения о посещениях хранятся 30 дней, сводные показатели — 13 месяцев. Нажатие WhatsApp отражает намерение связаться с клиникой. Сайт не читает переписку в WhatsApp. Изменить выбор можно в настройках файлов cookie.

Мы храним обращение и добровольно приложенные файлы не более 30 дней с момента отправки и можем удалить их раньше.

Ваши права и порядок обращения

По ст. 11 Закона № 6698 вы можете узнать, обрабатываются ли ваши данные, с какой целью и кому их передают в стране и за рубежом. Можно запросить исправление, а при выполнении законных условий — удаление или уничтожение и уведомление получателей. Можно оспорить неблагоприятное решение, основанное исключительно на автоматическом анализе, и потребовать возмещения вреда от незаконной обработки. Направьте подписанное заявление на наш почтовый адрес или используйте электронный адрес, ранее сообщённый клинике и зарегистрированный в её системе. Укажите суть запроса и способ ответа. Срок ответа — не более 30 дней.