Datenschutz

Wer ist verantwortlich?

ÖZEL DENTOLİA PREMİUM AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI POLİKLİNİĞİ ist für die hier beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich. Für Fragen und Anträge zur Website können Sie die folgenden Kontaktdaten verwenden.

Terminanfragen und Nachrichten

Wenn Sie uns schreiben, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen mitgeteilten Angaben. Wir nutzen sie, um Ihre Frage zu beantworten oder den gewünschten Besuch zu planen. Für eine erste Anfrage genügen in der Regel Ihr Name, eine Kontaktmöglichkeit und eine kurze Beschreibung.

Das Onlineformular sendet Namen, Antwortkanal, Wunschtermin, Nachricht und freiwillige Anhänge. Berechtigte Mitarbeitende verwenden sie für Antwort, Terminvorschlag und Nachbetreuung. Gesundheitsangaben, Fotos und Befunde sind freiwillig. Vor ihrer Übermittlung zur Bewertung bitten wir um eine gesonderte ausdrückliche Einwilligung. Sie können diese bei der Klinik widerrufen. Anfragedaten werden verschlüsselt gespeichert, Anhänge sind zugangsbeschränkt. Ein Termin gilt erst nach Bestätigung.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Nach dem türkischen Gesetz Nr. 6698 verarbeiten wir erforderliche Kontaktdaten zur Planung der gewünschten Leistung gemäß Art. 5/2(c). Die Sicherheit der Website stützt sich unter Wahrung Ihrer Grundrechte auf Art. 5/2(f). Für freiwillig übermittelte Gesundheitsdaten bitten wir gemäß Art. 6/3(a) um gesonderte ausdrückliche Einwilligung. Analyse und Werbung sind getrennt wählbar.

Kommentare und Umfragen

Ein Kommentar enthält Anzeigename, E-Mail-Adresse und Text. Das Team prüft ihn vor der Veröffentlichung. Sichtbar werden Anzeigename, Datum und Text. Die E-Mail-Adresse wird getrennt verschlüsselt gespeichert und nicht angezeigt. Umfragen erfassen die Auswahl mit einer Browserkennung und zeigen Gesamtergebnisse. Bitte nennen Sie in öffentlichen Kommentaren keine Diagnosen oder Kontaktdaten.

Wer erhält Informationen?

Berechtigte Mitarbeitende bearbeiten Anfragen. Hosting-, Speicher- und E-Mail-Dienste verarbeiten die dafür erforderlichen Daten. Beim Öffnen eines externen Films oder eines Karten- oder Social-Media-Links verbindet sich Ihr Browser mit dem Anbieter, der etwa Ihre IP-Adresse erhalten kann. Werbetags erhalten keine Formularfelder oder Anhänge. Bei Übermittlungen ins Ausland gelten die Voraussetzungen von Art. 9 des Gesetzes Nr. 6698.

Messung und Aufbewahrung

Mit Ihrer Einwilligung können besuchte Seiten, aktive Lesezeit, Herkunft, Kampagne, Interaktionen und ungefährer Standort erfasst werden. Einzelereignisse bleiben 30 Tage, zusammengefasste Werte 13 Monate gespeichert. Ein WhatsApp-Klick erfasst das Kontaktinteresse. Die Website kann Ihre WhatsApp-Nachrichten nicht lesen. Ihre Auswahl lässt sich in den Cookie-Einstellungen ändern.

Wir bewahren Ihre Anfrage und freiwillige Anhänge ab Eingang höchstens 30 Tage auf. Eine frühere Löschung ist möglich.

Ihre Rechte und Anträge

Nach Art. 11 des Gesetzes Nr. 6698 können Sie Auskunft über Verarbeitung, Zwecke und Empfänger im In- und Ausland verlangen. Sie können Berichtigung und unter den gesetzlichen Voraussetzungen Löschung oder Vernichtung sowie die Benachrichtigung der Empfänger beantragen. Sie können einem nachteiligen Ergebnis ausschließlich automatisierter Auswertung widersprechen und Ersatz für Schäden durch rechtswidrige Verarbeitung verlangen. Senden Sie den unterschriebenen Antrag an unsere Postanschrift oder nutzen Sie eine der Klinik zuvor mitgeteilte und dort registrierte E-Mail-Adresse. Nennen Sie Ihr Anliegen und den gewünschten Antwortweg. Die Antwort erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen.